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Archive for the ‘Bug ?’ Category

iPhone 3 GS + iTunes : le bug qui tue…

août 9th, 2009

Ce matin en posant mon iPhone 3 GS sur son dock, j’ai eu une drôle de surprise, la barre détaillant le contenu de mon iPhone a tout à coup indiqué des informations erronées.

itunesComme vous pouvez le voir sur cette capture, les quelques 9,5 Go de musique se sont tout à coup transformés en « Autres » et additionnés au reste du contenu. Le volume total occupé par les données, quant à lui, n’avait pas bougé.

D’abord intrigué, j’ai retiré l’iPhone de son dock pour en vérifier le contenu : les morceaux de musique étaient toujours là et lisibles qui plus est.
Je repose donc l’iPhone sur son dock et là, rebelote, des informations erronées…

Pour en avoir le cœur net, je décide de synchroniser l’iPhone et je ne suis qu’au début de mes surprises !
En effet, voilà que durant la synchronisation, iTunes recopie les plus de 1300 morceaux qui pourtant figuraient déjà dans la bête. Mais, pire encore, il vient les stocker dans l’espace resté libre, le réduisant à une peau de chagrin…
Je me retrouve donc après cette synchronisation qui a duré plus d’une vingtaine de minutes avec un iPhone 3 GS 32 Go sur lequel il ne reste plus que 9 Go de disponibles au lieu des 18 initiaux.

Je m’attends à une mauvaise surprise (ou un cauchemar) sur le téléphone avec des morceaux en double voire illisibles mais rien de tout ça, juste mes morceaux habituels qui occupent 2 fois plus d’espace qu’à l’accoutumée et surtout des données « Autres » qui représentent un volume monstrueux !

Après avoir recherché partout si quelqu’un avait déjà été confronté à ce bug et ne trouvant rien, j’ai décidé de restaurer mon iPhone sans repartir de la dernière sauvegarde – évidemment, je ne suis pas masochiste !

itunes2L’opération qui est plus longue et pénible que compliquée s’est soldée par un résultat impeccable : mes morceaux ont retrouvé leurs 9,4 Go d’espace, j’ai profité de la manœuvre pour faire du ménage dans mes applications (585,5 Mo quand même mais parmi elles figure Navigon pour lequel je suis en train de vous rédiger un test en conditions réelles d’utilisation et que vous retrouverez dans les colonnes d’iPhone Sofa dans les prochains jours !), le contenu « Autres » représente à nouveau 241,2 Mo et mon volume libre a recouvré un aspect plus « raisonnable ».

Au final
Si je n’ai pas trouvé l’origine ni d’explication pour ce bug, c’est bien pour un mal.
L’opération m’a permis de faire une restauration complète de mon iPhone 3 GS, de faire le tri dans les apps que je n’utilisais pas (je vous rédigerai d’ailleurs un article sur toutes ces apps que nous avons achetées mais que nous n’utilisons plus), de classer toutes mes apps par ordre alphabétique (ce qui s’avère plutôt utile à l’usage) et de « défragmenter » le disque de mon iPhone (certains prétendent qu’en installant une app volumineuse comme Navigon ça n’est pas inutile).

Je repars avec un 3 GS encore plus véloce qu’avant mais des interrogations toujours présentes.
Et vous, avez-vous déjà été confrontés à ce bug ou a de soudains changements dans les informations fournies par iTunes ? Avez-vous trouvé une explication et comment avez-vous contourné le problème ?
Les commentaires vous sont ouverts !

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Chute d’autonomie de l’iPhone 3G sous OS 3.0

juin 21st, 2009

Alors qu’Apple nous indique une amélioration de l’autonomie des iPhone 3G et iPod Touch grâce au passage à l’OS 3.0, certains constatent des comportements étranges de leur appareil.

En effet, un membre de l’équipe d’iPhone Sofa a connu quelques déconvenues avec son iPhone 3G fraichement passé en 3.0.
low_batt« L’autre matin » nous raconte-t-il, « j’utilisais comme à mon habitude mon iPhone pour me sortir des bras de Morphée. Généralement, il me faut au moins 2 répétitions de la sonnerie avant de daigner ouvrir les yeux. Pour mettre fin à la première, j’utilise généralement le bouton de mise sous tension car c’est le seul que je parviens à localiser encore à moitié endormi !
Une fois levé, je repasse par l’App Horloge pour désactiver le réveil (NDLR c’est à lui qu’était arrivée la mésaventure de l’iPhone sauteur à la manière tartine beurrée !) et tout se passe bien.
Mais, hier matin, en tâchant de mettre fin à la seconde sonnerie de réveil, mon iPhone s’est mis dans un drôle d’état : écran noir et roue blanche animée, comme s’il était en train de s’éteindre.
Je n’ai pas tout de suite réalisé ce qu’il se passait. Ce n’est que quelques minutes plus tard, alors que je voulais consulter les dernières news sur mon iPhone, que j’ai constaté que je ne parvenais pas à l’allumer. Apparemment il n’était plus en veille comme à son habitude mais bel et bien arrêté.
Toutefois, malgré plusieurs tentatives pour le ranimer, impossible de le ramener à la vie. :(

Il m’a fallu le rebrancher sur son dock pour réaliser que la batterie était complètement à plat : icône de batterie rouge au minimum et petit éclair blanc.
C’est d’autant plus étonnant qu’il passe toutes ses nuits branché sur secteur et que la batterie est normalement chargée à bloc le matin.

C’est comme si le cafouillage du simili-redémarrage avait aspiré toute la puissance de la batterie en quelques secondes. Beurk !

Sans compter que mon iPhone a chauffé plus que d’habitude lors de la recharge sur son dock. Et j’ai même trouvé cette recharge particulièrement longue. »

Nico, appelons-le comme ça (!), se demande s’il est arrivé une chose identique était arrivée à d’autres nouveaux utilisateurs de l’OS 3.0. Il nous confirme que ça ne s’était jamais produit avant.

Et vous, avez-vous constaté un comportement étrange de votre iPhone sous 3.0, une autonomie variable ou même des « chutes de tension » comme pour Nico ?
A vos commentaires !

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Auto-allumage : WTF?!

avril 15th, 2009

On connaissait les moteurs qui faisaient de l’auto-allumage (les tondeuses, notamment) mais un téléphone c’est une première !

Non, en réalité ça m’est déjà arrivé avec des Sony Ericsson, des Motorola et autres Nokia mais dans ce cas il suffisait de retirer la batterie pour que tout rentre dans l’ordre.
Là c’est mon pauvre iPhone 3G qui, à la lecture de la boite de réception de l’app Facebook a vu son affichage littéralement gelé. Rien à faire – procédure de terminaison violente d’apps inopérante -  pression longue ou à répétition sur le bouton d’alimentation ou sur le bouton de menu ou les deux à la fois !

Que faire ? Attendre que la batterie rende l’âme et que l’appareil finisse par s’éteindre ?
J’ai même essayé de brancher l’iPhone sur le transmetteur FM de ma voiture, pensant lui donner un coup de jus ; que nenni, aucune réaction et écran toujours gelé.
Ce n’est qu’au bout d’une dizaine de – longues – minutes durant lesquelles j’ai pensé avoir hérité d’une brique pommée que mon iPhone s’est finalement éteint à la manière des vieux tubes cathodiques, rétroéclairage en premier puis une ligne sur deux…

Ouf !
Serrage de fesses au moment du redémarrage (un peu plus long qu’à l’accoutumée)  mais finalement tout est entré dans l’ordre si ce n’est que l’appareil a redémarré avec la carte SIM déjà déverrouillée donc inutile d’entrer mon code PIN.
Si j’avais eu le malheur de balancer mon iPhone à la poubelle – mais non, je plaisante, je ne ferais jamais une chose pareille ! – celui qui aurait mis la main dessus aurait pu téléphoner sur le compte de ma pomme pendant des lustres !

Tout cela est bien imagé mais il n’empêche que la bête a parfois des comportements étranges.

Et vous, vous est-il arrivé une telle mésaventure ?

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Le syndrome de l’effacement à répétition !

mars 13th, 2009

Si la saisie de texte sur iPhone n’est pas la chose la plus aisée à faire (bien que nous soyons mieux lotis que certains !), il est une chose qui m’agace au plus haut point !

J’ai remarqué que, de temps en temps, lorsque j’appuyais plusieurs fois (2 ou 3 maxi) sur la touche d’effacement pour supprimer un mot, par exemple, et bien la commande s’exécutait sans arrêt en effaçant tout le texte que je venais de taper ! Forcément, ça énerve…

Cela se produit essentiellement dans Mail (je n’ai pas testé dans Notes, ne rédigeant pas de notes à rallonge !) et a le don de m’irriter rapidement.

Avez-vous déjà constaté ce bug, vous aussi ?

La prochaine fois, je vous parlerai de la loupe d’édition de texte qui ne se positionne jamais où l’on veut ;)

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iPhone 3G : Safe mode

janvier 13th, 2009

Safe ModeVoilà, ça devait arriver !

Depuis quelques jours mon iPhone (que, pour info je n’arrête jamais) montrait des signes de faiblesse : apps qui se figent puis plantent, lenteurs, etc. Etant beau joueur, je mets volontiers ces soucis sur le dos du jailbreak et me pose de plus en plus la question d’un retour à un iPhone « clean » !

Et là, patatras, l’app que j’utilisais gèle, puis s’affiche un message qui n’est pas sans évoquer l’écran bleu de la mort bien connu des windowsiens. Je valide la seule option possible qui est en réalité un mode sans échec. Et me voilà en Safe Mode.
La capture de mon Springboard certifie de ma bonne foi !

Pas inquiet, j’ai redémarré mon iPhone et tout est entré dans l’ordre…

Quelques recherches m’ont permis de réaliser que je n’étais pas seul au monde mais les causes réelles du passage en Safe Mode sont plutôt méconnues.

En conclusion, je pense que dès qu’Apple aura autorisé une app similaire à SBSettings pour gérer les modes de connexion (ce serait quand même une évidence tant cette fonctionnalité est maintenant légion sur de nombreux mobiles), je reviendrai à un iPhone restauré et propre !

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Le SMS fantôme

janvier 10th, 2009

SMSDécidément, après le message vocal fantôme, voici le SMS fantôme !

Il y a quelques jours de cela, je reçois un SMS, rien de plus normal. Mon iPhone était en veille donc il apparaît en surimpression sur le « slider » de démarrage.
J’allume donc mon téléphone et consulte le SMS. Jusque là tout va bien…

Seulement, après avoir consulté mon SMS et être retourné sur le Springboard, je m’aperçois de la présence d’un SMS non lu sur l’icône de l’app idoine. Tout content d’avoir reçu un nouveau message, je relance l’app SMS et là… rien du tout ! Il n’y avait d’autre message que celui que je venais de lire quelques secondes plus tôt et dont l’état était déjà marqué comme lu.

Conscient de la baisse de mes facultés intellectuelles, je suis retourné au Springboard et là, victoire, le témoin de message non lu était toujours affiché ! Je n’étais donc qu’à moitié crétin !

Quelques 2 ou 3 allers-retours de ce type ont fini par faire rentrer les choses dans l’ordre mais je me pose la question de ce bug : a-t-il un lien avec celui des icônes qui restent ombrées même après le lancement de l’app ?

Le Springboard souffre-t-il chez vous aussi de ralentissements dans le rafraîchissement ? Voilà une question qui, si elle fait rêver par sa syntaxe exotique (!), n’en reste pas moins agaçante…

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iPhone 3G : aie ça rame !

décembre 17th, 2008

Mail pédale grave !Ce n’est pas la première fois que ça se produit mais j’ai remarqué – notamment avec Mail – que si l’application était lancée trop rapidement (mais comment est-ce possible ?!), il arrivait que son icône reste cliquée/tapée…

Rien de bien grave, mais serait-ce révélateur de lenteurs dans l’OS de mon iPhone ? En effet, il n’est pas rare que devant le manque de réactivité de mon téléphone, je m’échine à taper plusieurs fois sur son icône ce qui a pour effet, la plupart du temps, de planter purement et simplement l’application en question !

Patience et longueur de temps…

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