iPhone Sofa

Surprise il y quelques jours, alors que je profitais de la connexion wifi de la maison sur mon iPhone, j’utilisais une app plein écran qui masque la barre d’état du haut.

Ce n’est qu’en quittant l’app au bout de quelques longues minutes que je me suis aperçu que je n’avais plus aucune connexion réseau GSM. Le wifi, lui fonctionnait toujours. Le fameux message « Réseau indisponible » confirmait mes craintes.
J’ai pensé un instant à une perte temporaire de faisceau (oui bon, on parle de ça plutôt pour du satellite et moins pour du cellulaire mais bon !) et je me suis même renseigné auprès des membres de la famille pour savoir si d’autres téléphones – chez le même opérateur, évidemment – souffraient du même symptôme. Et bien non ! J’étais bien le seul avec mon iPhone 4 flambant iOS 5isé à être isolé du monde entier.

Il aura fallu un peu d’agacement et un redémarrage complet (le passage par le mode avion n’a rien donné) pour retrouver mon réseau.

L’explication ? Je n’en ai aucune !
Et vous, ça vous le fait aussi ?

Moz – iPhone Sofa

Ce matin en posant mon iPhone 3 GS sur son dock, j’ai eu une drôle de surprise, la barre détaillant le contenu de mon iPhone a tout à coup indiqué des informations erronées.

Comme vous pouvez le voir sur cette capture, les quelques 9,5 Go de musique se sont tout à coup transformés en « Autres » et additionnés au reste du contenu. Le volume total occupé par les données, quant à lui, n’avait pas bougé.

D’abord intrigué, j’ai retiré l’iPhone de son dock pour en vérifier le contenu : les morceaux de musique étaient toujours là et lisibles qui plus est.
Je repose donc l’iPhone sur son dock et là, rebelote, des informations erronées…

Pour en avoir le cœur net, je décide de synchroniser l’iPhone et je ne suis qu’au début de mes surprises !
En effet, voilà que durant la synchronisation, iTunes recopie les plus de 1300 morceaux qui pourtant figuraient déjà dans la bête. Mais, pire encore, il vient les stocker dans l’espace resté libre, le réduisant à une peau de chagrin…
Je me retrouve donc après cette synchronisation qui a duré plus d’une vingtaine de minutes avec un iPhone 3 GS 32 Go sur lequel il ne reste plus que 9 Go de disponibles au lieu des 18 initiaux.

Je m’attends à une mauvaise surprise (ou un cauchemar) sur le téléphone avec des morceaux en double voire illisibles mais rien de tout ça, juste mes morceaux habituels qui occupent 2 fois plus d’espace qu’à l’accoutumée et surtout des données « Autres » qui représentent un volume monstrueux !

Après avoir recherché partout si quelqu’un avait déjà été confronté à ce bug et ne trouvant rien, j’ai décidé de restaurer mon iPhone sans repartir de la dernière sauvegarde – évidemment, je ne suis pas masochiste !

L’opération qui est plus longue et pénible que compliquée s’est soldée par un résultat impeccable : mes morceaux ont retrouvé leurs 9,4 Go d’espace, j’ai profité de la manœuvre pour faire du ménage dans mes applications (585,5 Mo quand même mais parmi elles figure Navigon pour lequel je suis en train de vous rédiger un test en conditions réelles d’utilisation et que vous retrouverez dans les colonnes d’iPhone Sofa dans les prochains jours !), le contenu « Autres » représente à nouveau 241,2 Mo et mon volume libre a recouvré un aspect plus « raisonnable ».

Au final
Si je n’ai pas trouvé l’origine ni d’explication pour ce bug, c’est bien pour un mal.
L’opération m’a permis de faire une restauration complète de mon iPhone 3 GS, de faire le tri dans les apps que je n’utilisais pas (je vous rédigerai d’ailleurs un article sur toutes ces apps que nous avons achetées mais que nous n’utilisons plus), de classer toutes mes apps par ordre alphabétique (ce qui s’avère plutôt utile à l’usage) et de « défragmenter » le disque de mon iPhone (certains prétendent qu’en installant une app volumineuse comme Navigon ça n’est pas inutile).

Je repars avec un 3 GS encore plus véloce qu’avant mais des interrogations toujours présentes.
Et vous, avez-vous déjà été confrontés à ce bug ou a de soudains changements dans les informations fournies par iTunes ? Avez-vous trouvé une explication et comment avez-vous contourné le problème ?
Les commentaires vous sont ouverts !

Comme vous l’avez certainement constaté, iPhone Sofa avait pris ses quartiers d’été ! Loin de Paris Plage, loin des périphériques, l’équipe s’est disloquée au gré des plages de France et est maintenant de retour.

L’occasion d’évoquer la difficile cohabitation de votre iPhone avec votre lieu de villégiature, surtout lorsque les éléments ne sont pas forcément vos amis.
C’est l’expérience qu’a faite Alex de notre équipe alors qu’il emportait tous les jours son iPhone à la plage. Non pas qu’il ne soit pas conscient des potentiels dangers que cela représente mais il pensait que l’iPhone tout enfermé qu’il était dans son étui (protection basique, certes) était protégé.

Mais voilà, au moment de replier serviettes et autres joyeusetés pour passer quelques heures au soleil, notre Alex a ramassé son pantalon un peu rapidement, juste assez pour avoir le temps de voir son iPhone affublé de son étui faire un vol plané directement dans du sable un peu humide.
On imagine le hurlement terrible qu’il a dû pousser en réalisant son erreur mais il était trop tard !

Alex a précautionneusement ressorti son étui du sable alors qu’il trônait fièrement la tête en bas (donc avec le haut de son iPhone directement au contact des grains de quartz) ! Il a constaté avec tristesse que du sable avait même réussi à s’introduire entre les côtés de son 3 GS et les parois de l’étui : toute tentative d’extraction de l’engin était donc périlleuse.

Mais Alex n’est pas du genre à se laisser impressionner : tout en affichant un air décontracté, il a délicatement retiré l’iPhone 3 GS de son étui, a soufflé là où ça risquait de faire mal (interrupteur du vibreur, boutons de volume, ouïes de haut-parleurs, prise d’écouteur et prise dock).

Et bien, croyez-le ou non, son iPhone 3 GS n’avait pas l’ombre d’une rayure ! Ni devant, ni encore derrière, face pourtant relativement sujette à ce type de désagréments. Pour nous prouver ses dires, il nous a montré la bête que nous avons inspectée sous toutes les coutures et, effectivement, il n’y a pas un seule rayure ni même un petit picot qui aurait pu résulter d’un violent contact avec des grains de sable.

De deux choses l’une, soit Alex nous a menti car son iPhone était complètement HS et il s’est empressé de le remplacer, soit la solidité de l’iPhone 3 GS est quasi-légendaire ! Aux dernières nouvelles, Alex ne nous a jamais menti !

Alors qu’Apple nous indique une amélioration de l’autonomie des iPhone 3G et iPod Touch grâce au passage à l’OS 3.0, certains constatent des comportements étranges de leur appareil.

En effet, un membre de l’équipe d’iPhone Sofa a connu quelques déconvenues avec son iPhone 3G fraichement passé en 3.0.
« L’autre matin » nous raconte-t-il, « j’utilisais comme à mon habitude mon iPhone pour me sortir des bras de Morphée. Généralement, il me faut au moins 2 répétitions de la sonnerie avant de daigner ouvrir les yeux. Pour mettre fin à la première, j’utilise généralement le bouton de mise sous tension car c’est le seul que je parviens à localiser encore à moitié endormi !
Une fois levé, je repasse par l’App Horloge pour désactiver le réveil (NDLR c’est à lui qu’était arrivée la mésaventure de l’iPhone sauteur à la manière tartine beurrée !) et tout se passe bien.
Mais, hier matin, en tâchant de mettre fin à la seconde sonnerie de réveil, mon iPhone s’est mis dans un drôle d’état : écran noir et roue blanche animée, comme s’il était en train de s’éteindre.
Je n’ai pas tout de suite réalisé ce qu’il se passait. Ce n’est que quelques minutes plus tard, alors que je voulais consulter les dernières news sur mon iPhone, que j’ai constaté que je ne parvenais pas à l’allumer. Apparemment il n’était plus en veille comme à son habitude mais bel et bien arrêté.
Toutefois, malgré plusieurs tentatives pour le ranimer, impossible de le ramener à la vie.

Il m’a fallu le rebrancher sur son dock pour réaliser que la batterie était complètement à plat : icône de batterie rouge au minimum et petit éclair blanc.
C’est d’autant plus étonnant qu’il passe toutes ses nuits branché sur secteur et que la batterie est normalement chargée à bloc le matin.

C’est comme si le cafouillage du simili-redémarrage avait aspiré toute la puissance de la batterie en quelques secondes. Beurk !

Sans compter que mon iPhone a chauffé plus que d’habitude lors de la recharge sur son dock. Et j’ai même trouvé cette recharge particulièrement longue. »

Nico, appelons-le comme ça (!), se demande s’il est arrivé une chose identique était arrivée à d’autres nouveaux utilisateurs de l’OS 3.0. Il nous confirme que ça ne s’était jamais produit avant.

Et vous, avez-vous constaté un comportement étrange de votre iPhone sous 3.0, une autonomie variable ou même des « chutes de tension » comme pour Nico ?
A vos commentaires !

On connaissait les moteurs qui faisaient de l’auto-allumage (les tondeuses, notamment) mais un téléphone c’est une première !

Non, en réalité ça m’est déjà arrivé avec des Sony Ericsson, des Motorola et autres Nokia mais dans ce cas il suffisait de retirer la batterie pour que tout rentre dans l’ordre.
Là c’est mon pauvre iPhone 3G qui, à la lecture de la boite de réception de l’app Facebook a vu son affichage littéralement gelé. Rien à faire – procédure de terminaison violente d’apps inopérante -  pression longue ou à répétition sur le bouton d’alimentation ou sur le bouton de menu ou les deux à la fois !

Que faire ? Attendre que la batterie rende l’âme et que l’appareil finisse par s’éteindre ?
J’ai même essayé de brancher l’iPhone sur le transmetteur FM de ma voiture, pensant lui donner un coup de jus ; que nenni, aucune réaction et écran toujours gelé.
Ce n’est qu’au bout d’une dizaine de – longues – minutes durant lesquelles j’ai pensé avoir hérité d’une brique pommée que mon iPhone s’est finalement éteint à la manière des vieux tubes cathodiques, rétroéclairage en premier puis une ligne sur deux…

Ouf !
Serrage de fesses au moment du redémarrage (un peu plus long qu’à l’accoutumée)  mais finalement tout est entré dans l’ordre si ce n’est que l’appareil a redémarré avec la carte SIM déjà déverrouillée donc inutile d’entrer mon code PIN.
Si j’avais eu le malheur de balancer mon iPhone à la poubelle – mais non, je plaisante, je ne ferais jamais une chose pareille ! – celui qui aurait mis la main dessus aurait pu téléphoner sur le compte de ma pomme pendant des lustres !

Tout cela est bien imagé mais il n’empêche que la bête a parfois des comportements étranges.

Et vous, vous est-il arrivé une telle mésaventure ?

Si nous ne prenons pas tous les mêmes précautions pour protéger nos iPhones des affres de la vie quotidienne, je pense ne pas me tromper en disant que nous faisons attention de leur éviter tous chocs ou chutes.

Et bien croyez-moi ou non, j’ai eu la peur de ma vie de geek ce matin !
Habitué à utiliser mon iPhone 3G en guise de réveil matin (j’aime bien cette expression d’un autre temps !), en position vibreur  - au cas où il viendrait l’idée à nos correspondants new yorkais de nous appeler en pleine nuit – j’ai bien cru sa dernière heure arrivée.

Empotés du matin, vous devez savoir qu’on s’agite (on brasse de l’air en fait !) dans la cuisine pour mettre en route le café, une pause toilette et là, patatras…
Du fin fond de l’endroit où l’on va seul, j’entends mon iPhone se réveiller joyeusement ; oui, j’avais omis de couper la sonnerie qui s’est donc répétée sans crier gare. Ma première inquiétude c’est de me dire que cela va réveiller la maison.
Mais la sonnerie, couplée au vibreur, amène l’engin à glisser tranquillement du plan de travail vers le sol en passant par la case « vol plané ». Un bruit sec mais qui n’interrompt pas la sonnerie.
Le temps de rejoindre la cuisine et je retrouve mon iPhone agonisant sur le carrelage, face contre terre mais, tout fier qu’il est, m’interpellant de sa sonnerie de réveil horripilante.

Les mains tremblantes je l’ai récupéré. J’ai fermé les yeux avant de le retourner, m’attendant au pire : vitre brisée en deux, coquillette de la veille plantée dans la fente du haut-parleur, sauce bolognaise ou pire sirop de grenadine infiltré par le bouton d’accueil…

Le temps de rouvrir les yeux pour découvrir mon sémillant iPhone en pleine forme, dopé à la vitamine C et chantant sa sonnerie de réveil comme si de rien n’était et s’agitant avec ses petits bras musclés !
J’ai cherché pendant 10 minutes la rayure infâme sur sa face ou l’éclatement d’un de ses coins arrondis mais rien, pas même une égratignure !

Moralité : tel le chat, l’iPhone 3G retombe toujours sur sa face sans se blesser !

P.S. : inutile de vous dire que pour faire de cette moralité une loi universelle, je ne retenterai pas l’expérience… Cela vous est-il déjà arrivé ? Avez-vous eu autant de chance que moi ? Tiens, vais jouer au loto aujourd’hui, moi !

[edit] Comme il fallait bien qu’il y ait quelques dégâts, j’ai remarqué depuis ce matin que quelques grains de poussière étaient venus se coller à l’intérieur de l’écran sur la plaque de verre. Rien de bien grave mais quand même révélateur de la force du choc et surtout de la présence de poussière avant la chute !
Après m’être creusé la tête pour savoir par où ils auraient bien pu entrer, (vraisemblablement la prise jack du casque ou encore la prise dock) je crois que je vais donc  avoir recours à l’aspiration pour dissiper ces maudits grains !
Une autre idée ?

Encore sous le coup de la limitation de débit de la part d’Orange, voilà que depuis ce matin mon iPhone se comporte bizarrement.

Il semble que seul le mail fonctionne normalement (à l’exception des images qui refusent de se charger). Le web est dans les choux (regardez d’ailleurs le titre étrange de la fenêtre de Safari Mobile), Plans ne charge plus les cartes, la connexion à l’App Store est impossible, les applications natives Orange pataugent dans la semoule – ah bon, c’est différent d’habitude ?! oh ça va, si on peut plus rire ! – Facebook ne se met pas à jour et affiche une erreur…

Bref, c’est moche.

Un appel au 700 me permet de m’entendre dire que je ferais mieux de rappeler depuis un poste fixe pour permettre de faire des tests sur l’iPhone : comme si j’avais juste besoin d’une assistance !

Un passage en boutique Orange pour leur demander s’ils ont eu vent d’un changement de politique commerciale pour les forfaits iPhone, qui pourrait signifier que l’expression « limitation de débit » rime avec « bridage des capacités ». Mais non, me répond-on – ça se saurait… – mais allez voir la boutique 39 Rue Paradis (oui, à Marseille) car ils sont plus spécialisés que nous.
La commerciale en profite pour me dire que la télé sur l’iPhone ne devrait pas arriver avant juin donc me déconseille de changer de forfait maintenant ; ça m’arrange.

Au final, je tente un redémarrage de l’iPhone et, comme par magie, tout rentre dans l’ordre mais toujours avec ma limitation de débit.

Moralité, même si on ne saura jamais ce qui est réellement arrivé, n’hésitez pas à relancer votre iPhone (je vous assure, parfois ça fait du bien !) pour le remettre d’applomb !

Et vous, avez-vous déjà constaté que votre connexion 3G se comportait de cette manière ?

Si la saisie de texte sur iPhone n’est pas la chose la plus aisée à faire (bien que nous soyons mieux lotis que certains !), il est une chose qui m’agace au plus haut point !

J’ai remarqué que, de temps en temps, lorsque j’appuyais plusieurs fois (2 ou 3 maxi) sur la touche d’effacement pour supprimer un mot, par exemple, et bien la commande s’exécutait sans arrêt en effaçant tout le texte que je venais de taper ! Forcément, ça énerve…

Cela se produit essentiellement dans Mail (je n’ai pas testé dans Notes, ne rédigeant pas de notes à rallonge !) et a le don de m’irriter rapidement.

Avez-vous déjà constaté ce bug, vous aussi ?

La prochaine fois, je vous parlerai de la loupe d’édition de texte qui ne se positionne jamais où l’on veut

Vous êtes atteint du syndrome de la collectionnite aigüe de signets ?

Gare à vous ! Pour peu que vous synchronisiez tous vos signets sur votre iPhone – grâce à MobileMe, par exemple – vous risquez de voir Safari Mobile ramer, la faute à l’auto-completion qui se met en branle dès que vous entrez une URL dans le champ idoine.

Donc si vous voulez soulager Safari Mobile et votre iPhone, faites le ménage dans vos signets et, comme le supposait un confrère, il existe pour ça des solutions !

Faites-nous part de vos astuces pour mettre de l’ordre dans vos signets ou des déconvenues avec le navigateur de votre iPhone.

Depuis ce matin la 3G de mon iPhone est complètement dans les choux…

Entre les mails qui moulinent dans le vide pendant de longues minutes et le web qui génère des messages d’erreurs (cf. les captures jointes), impossible de faire fonctionner normalement mon iPhone.

Alors messieurs de chez Orange, je vous saurais gré de bien vouloir assurer le service pour lequel nous payons -fort – cher. Nous ne vous demandons pas de nous offrir le débit de la fibre au prix du Edge mais simplement que ce pour quoi nous payons marche normalement.

Est-ce trop demander ?

Et vous, êtes-vous aussi confrontés à ces lenteurs ? Est-ce localisé uniquement dans le sud-est ou toutes les régions sont-elles concernées ?
Faites-nous part de vos témoignages.